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慧聪网：确实，现在常听人说“节能灯省电不省钱”可能就是因为这个，这种以牺牲质量降低成本的做法恐怕不是长久之计，对于宏钜来说，该如何突破这个瓶颈？
李 总：宏钜有个口号是做真正节能的节能灯，从质量入手，从品牌做起，让节能灯真正节能，另外，我们的产品将会往个性化方向发展，单纯的照明已经不能满足消费者对灯饰的需求，灯饰的装饰功能日渐重要，我们的产品目标是既环保省钱，又有个性，也就是说我们会让产品有一些独特的风格和样式。
另外，我们公司很重视服务，这也是我们公司与众不同的一点。
慧聪网：那么宏钜在服务上究竟有哪些特色？
李 总：我们的服务主要分售前和售后两大块。
售前服务包括提供一些无偿服务，例如新产品上市后让客户免费试用，在一些大型的工程灯饰项目中，我们会免费向客户赠送样板，宣传资料，还会派专家亲临做指导示范等等。
售后服务包括及时解决客户使用过程中的出现的问题，同时加以改进，另外还会有专业人士对产品使用过程跟踪。
广州宏钜照明灯饰有限公司
